玩家們紛紛反饋正在進行中PS傳送門連接問題繼大規模2025年4月系統軟件更新版本5.0.0。雖然這個問題並不影響所有人，但我們已經看到足夠的報告來推斷這不是一個孤立的案例。現在，索尼正在為那些聯繫 PlayStation 支持的人提供臨時修復，這似乎解決了一些問題。
建議玩家按照下述步驟清除 PS5 主機的緩存，這不會導致任何數據丟失。但是，您需要重新登錄您的帳戶。
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關閉你的 PS5。
按住電源按鈕幾秒鐘，聽到第二聲蜂鳴聲後鬆開按鈕。
通過 USB 線將 DualSense 控制器連接到 PS5，然後按控制器上的 PS 按鈕進入安全模式。
選擇“重建數據庫”選項，然後選擇“清除緩存”。此後 PS5 將重新啟動，玩家必須重複上述步驟，然後才能繼續步驟 5。
選擇“恢復默認設置”選項。
現在繼續啟動遊戲。
如果這仍然不適合您，我們建議您按照以下步驟重置您的手持設備PlayStation.com 上概述了這些步驟。
請告訴我們這是否解決了您的 PS Portal 連接問題。