PlayStation“擺脫以硬件為中心的商業模式”並不像你想像的那樣

昨天,在索尼季度財務電話會議之後,高級副總裁早川定彥關於 PlayStation“擺脫以硬件為中心的商業模式”的言論引起了各種恐慌,原因全都是錯誤的。

早川先生的引言官方英語同聲傳譯如下:

“正如我在演講中提到的,在遊戲業務中,我們正在從以硬件為中心的業務轉向基於社區的參與業務,而且這種業務一直在增加。”

看看日本的直播,這句話就更清楚了一些。畢竟,同聲傳譯是非常具有挑戰性的,並且在翻譯中幾乎總是會丟失一些東西。

“正如我們在今天的演講中提到的,例如,在遊戲業務中,我們正在從以硬件為中心的業務模式轉向發展社區並提高參與度的平台業務。通過這種方式,我們看到收入的穩定性有所提高。”

雖然這句話更清晰、更完整,但斷章取義,被網站、影響者和用戶完全誤解。

部分原因是,大多數報告中都非常方便地省略了“正如我們在今天的演講中提到的那樣”,這很可能是故意的。如果您知道該引述指的是先前的“演講”,您會想知道該演講中說了些什麼,並且您不太願意斷章取義地接受該引述。

當然,為了報導演講中的內容,那些撰寫目前誤導互聯網的內容的人需要實際聆聽演講內容,但他們沒有,因為他們只是根據社交媒體上的原聲片段進行報導,而沒有進行真正的事實核查。

順便說一句,“演講”是指每次金融電話會議開始時準備的講話。你可以找到官方成績單在索尼的投資者關係網站上。

您會注意到,該演講中沒有任何地方提到放棄硬件,甚至沒有提到以硬件為中心的模型。事實上,我現場聽了電話會議,就像我在撰寫報告時所做的那樣,並且可以確認在準備好的講話中沒有說過這樣的話。

早川先生可能指的是您可以在文字記錄第 11 頁上找到的內容(在我們的報告中,因為這實際上是新聞,與大多數令人恐慌的內容不同)。

Sony Senior Vice President,
In charge of Finance and IR Sadahiko Hayakawa

基本上,這說明用戶的支出比前幾代人要多,因此專注於提高參與度而不是簡單地專注於銷售盡可能多的遊戲機在經濟上更有利可圖。

早川先生只是順便提了一下,同時舉例說明了其他業務領域的投資轉移。他當然無意發布一個會動搖遊戲互聯網核心的重大公告。

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如果我告訴你這根本不是什麼新鮮事怎麼辦?

這個概念是首席財務官林濤在三個月前的上次財務電話會議上明確表達的,大家可以在我們當時發布的報告中看到。

“[硬件]單位是焦點,但現在是月活躍用戶數。管理方法已經改變,我認為這是政策的重大變化。由於我們首席執行官的強有力的領導,我們的管理層專注於參與度和月活躍用戶數,這帶來了盈利。”

這與昨天表達的概念幾乎相同,但措辭略有不同。

所以,索尼並沒有放棄硬件,也沒有跡象表明他們會像微軟那樣徹底採用多平台戰略。自三個月前以來,索尼高管一直在說,他們將不再專注於銷售盡可能多的遊戲機,而是將重點放在吸引每月活躍用戶上,因為他們的平均支出比以前高得多。

我們不應該忘記,在遊戲機生命週期的大部分時間裡,硬件銷售都是虧損的,因此,索尼可能希望將其經濟重點轉向獲取利潤更高的活躍用戶,這是完全可以理解的。

這並不意味著他們將停止銷售遊戲機,也不意味著他們將完全淘汰遊戲機銷售作為經濟驅動力。沒有提到或什至暗示過類似的事情。

今天所說的只是在特定財經媒體上發表的有關經濟學的言論,不應被解讀為某種供公眾消費的公告。

這是財報電話會議上反復出現的問題,斷章取義和部分引述常常出現在社交媒體上,然後被懶惰的記者和有影響力的人發現,他們在撰寫文章和製作視頻之前不會進行事實核查,其唯一目的是為了引起點擊量盡可能多的爭議。

收益電話會議針對的是非常特定的受眾,他們接受過培訓,能夠理解非常特定的術語,並且每個季度從頭到尾定期關注上述會議,因此他們了解背景情況。

大多數遊戲記者或影響者都不熟悉這些行話,根本懶得定期關注電話會議,甚至不聽完整的電話會議。

對於索尼的電話會議來說尤其如此。通常是在日本時間下午 4:00(東京證券交易所收盤後一小時),這在美國是深夜,在歐洲是凌晨。除了極少數人(包括您在內)之外,我可以保證大多數遊戲記者和影響者都不會早起去聽一小時無聊的商業演講,其中只有一部分是關於遊戲的。

幾個小時後,當他們醒來時,他們只是簡單地在社交媒體上查看這些斷章取義的精彩片段,然後做自己的事情,但往往會因為缺乏背景和具體經驗而出錯。

歸根結底,這絕對是一個“不要相信你在互聯網上聽到的一切”的情況。您在該主題上值得信賴的媒體通常會提供包含大量背景信息的廣泛報告。如果您看到簡短的文章專注於單個有爭議的引述,而很少或根本沒有上下文,那麼您絕對應該對它們持保留態度。

現在,您可以高枕無憂了。 PlayStation 硬件很可能會繼續存在。