索尼改造过的PS加两年前，但许可证问题至今仍然困扰着该服务。由于没有解决的迹象，会员经常发现自己无法购买和玩游戏，让他们受到不一定知道如何提供帮助的支持代理的摆布。
两个最常见且烦人的 PS Plus 许可证问题与 PSN 相关“覆盖”现有游戏许可证并且根本无法正确识别许可证。
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对于前者，从 Essential 目录兑换每月游戏然后从 PS Plus Extra/Premium 目录下载游戏的玩家会发现自己永远无法玩上述游戏。基本游戏可以保留，但额外/高级游戏则不然。如果您从 Extra/Premium 重新下载之前通过 Essential 声明的游戏，PSN 将覆盖您的许可证。一旦这些游戏离开 Extra/Premium，您就无法再次玩它们，除非您购买它们。
第二个最常见的问题是 PSN 无法正确识别游戏许可证/版本。从 PS Plus 领取游戏基础版本的玩家通常无法购买同一游戏的不同版本，因为系统认为玩家已经拥有该产品。例如，如果您想购买一款游戏的 GOTY/Ultimate 版本，而该游戏的基础版本是您之前通过 PS Plus 领取的，那么您即使想购买也无法购买。
有些玩家很幸运地被 PS 支持撤销了许可证，但你必须幸运地找到一位了解该任务的代理。不幸的是，恢复许可证并不能解决问题。