退款遊戲PlayStation 商店通常是一個麻煩。這個過程不必要地漫長，並且通常以玩家得不到退款而告終。這種情況終於要改變了，因為索尼使這個過程變得更加容易。
索尼在 PS Store 中添加了“請求退款”選項。需要注意的是，這只能在 PS Store 網站或通過 PS App 完成。在兩者之間，應用程序要快得多，因此下面的說明將針對應用程序。
以下是如何使用 PS App 更輕鬆地請求 PS Store 遊戲退款，並附有一張圖片來向玩家展示此過程的端點：
打開 PS App（確保它是最新版本）並轉到 PS Store。
點擊屏幕右上角 PS Store 中的菜單按鈕（看起來像三條水平線）。
點擊“交易歷史記錄”選項。它應該是菜單中的最後一個選項。
點擊任何購買並選擇“請求退款”選項。
顯然，上述購買不符合資格，因為自購買以來已經超過 14 天，而且我已經下載了遊戲。然而，這是玩家將看到的屏幕，讓他們可以選擇請求退款，而不必經歷機器人屏幕流程。
對於沒有 PS App 的用戶，PS Store 網站上的過程類似。客戶只需登錄，進入帳戶設置，點擊左側的“交易歷史記錄”選項卡，然後選擇符合條件的購買即可退款。只是需要更長的時間，因為您可能需要登錄您的個人資料。
這似乎是索尼宣布的開始改善 PS Store 體驗。這包括 Apple Pay 支持、基於驗證購買的評級系統以及 PS5 商店的輔助功能標籤。