为什么 Microsoft Authenticator 会陷入登录循环?

微软身份验证器 应用程序生成 有时间限制的一次性密码 或者 TOTP 用于用户身份验证。 如果出现以下情况,用户将无法完成登录过程 Microsoft Authenticator 陷入登录循环 – 因为应用程序陷入了身份验证尝试的无限循环中。 在本文中,我们将讨论问题的原因并提出解决方案以帮助您再次使用该应用程序。

Microsoft Authenticator 陷入登录循环的可能原因

  1. 日期和时间设置不正确: 由于 Microsoft Authenticator 应用会生成基于时间的一次性密码,因此不正确的日期和时间设置可能会导致与身份验证器服务器发生同步问题。 上述不匹配可能会导致生成的密码与服务器的预期值不匹配或不匹配,最终导致持续的登录循环。
  2. 应用程序数据缓存损坏: 损坏的数据缓存可能会导致应用程序陷入循环并难以恢复和处理身份验证信息,从而破坏应用程序的正常功能,从而导致出现错误。
  3. 帐户配置不正确: 身份验证器帐户配置不正确(例如帐户密钥不匹配等)可能会导致身份验证尝试失败。 在这种情况下,应用程序可能会重复尝试使用相同的错误凭据对用户进行身份验证,从而触发循环。
  4. 服务器端问题: Microsoft 身份验证服务器端的临时停机或问题也可能导致该问题。 如果身份验证器应用程序不可用,则无法与服务器建立安全连接,也无法完成身份验证过程。
  5. 过时的应用程序版本: 如果应用程序版本旧或过时,服务器可能存在兼容性问题,因为它可能无法以最佳方式处理身份验证请求。 这可能会导致登录尝试失败,并最终导致应用程序在努力完成身份验证过程时陷入循环。

为什么 Microsoft Authenticator 会陷入登录循环?

请按照以下建议解决问题,并确保应用程序在启动前已更新到最新版本:

  1. 清除 Microsoft 应用程序的应用程序缓存和 cookie
  2. 卸载并重新安装身份验证器应用程序
  3. 要登录,请使用您的电子邮件凭据

当您登录该应用程序时,请确保您没有登录。 相反,请使用身份验证器应用程序的恢复选项。 这可确保恢复所有数据。

1]清除Microsoft Apps的应用程序缓存和cookie

清除缓存和 cookie 可以清除应用程序中旧的或损坏的临时数据,从而可以快速更新来解决问题。 为此,

为了 Android

  • 打开设置窗口并选择 应用 或者 应用管理器
  • 搜索并选择一个 微软身份验证器应用程序
  • 点击 内存 > 清除缓存。

为了 iOS

  • 搜索并选择一个 微软身份验证器应用程序 从设置
  • 点击该应用程序,然后 删除应用程序 数据 在下面 文件和数据 清除缓存的部分。

删除后,启动Authenticator应用程序并尝试登录。

2]卸载并重新安装Authenticator应用程序

如果上述步骤无法解决问题,卸载并重新安装将为启动应用程序提供一个全新的开始。这还可以解决文件损坏或设置配置错误时可能出现的问题。 上述问题可能是由于设置或相关文件损坏造成的,可以通过以下步骤解决:

为了 Android

  • 打开这个 设置 设备选项,然后选择应用程序(或应用程序管理器)选项。
  • 搜索 微软身份验证器 在应用程序列表中并选择它。
  • 点击 卸载 一旦选择。
  • 卸载后,可以重新安装该应用程序 Google 加载游戏

为了 iOS

  • 打开这个 设置 搜索并选择选项 微软身份验证器应用程序
  • 按住按钮 验证器 符号直到它摇晃
  • 要卸载,请单击应用程序图标上的“X”
  • 卸载过程完成后,从 App Store 重新安装该应用程序

重新安装后,必须在身份验证器应用程序中重新设置帐户。

3]使用电子邮件凭据登录

使用电子邮件凭据登录上述应用程序有助于设置新的身份验证会话并绕过与旧身份验证会话相关的登录问题。 由于登录时会提示应用程序检查帐户设置并重新配置登录流程,因此可以避免可能的错误配置。 要使用电子邮件凭据登录,您可以按照以下步骤操作:

  • 打开这个 认证应用程序 在设备上。
  • 通过电子邮件注册,而不是扫描二维码。
  • Enter 这 电子邮件凭证 允许应用程序生成登录验证码。

如果由于先前身份验证会话的部分问题或应用程序设置更改不完整而导致出现上述问题,则此过程可能会有所帮助。

继续接收 Microsoft 一次性代码请求

本文将涵盖导致上述错误的所有可能原因以及解决该问题所需的纠正措施。 二因素验证过程可以有效保证敏感用户信息的安全,同时保持与公共网络的连接。

如果 Microsoft Authenticator 不再可用该怎么办?

您可以从身份验证器恢复Cloud- 执行备份(如果可用)。 确保新安装的应用程序中尚未添加任何帐户。 然后使用恢复帐户登录以执行恢复。

如何在没有密码的情况下登录 Microsoft Authenticator 应用?

用户注册 Microsoft Authenticator 应用后,必须启用手机登录。 为此,他们需要在 Microsoft Authenticator 应用中选择注册帐户,然后选择“启用手机登录”选项。 之后,他们应该按照应用程序的说明完成无密码电话登录注册过程。