2023 年，一家新的低成本在线商店成为头条新闻，吸引了全球数百万顾客。 Temu 是一个中国在线市场，为用户提供从服装、宠物配件到家居用品的几乎所有商品。 但这个网站受到了很多批评，每天都有很多骗局吸引顾客。
因此，让我们讨论一下最常见的 Temu 诈骗以及如何避免它们。
Temu 是诈骗网站吗？
Temu网站类似于Shein和阿里巴巴等网站。 虽然许多顾客在这些平台上的购物体验很差，但也有一些顾客对他们收到的产品留下了好评。 Temu绝对不是一个纯粹的诈骗网站。 如果有的话，那就是一场游戏。
这是因为 Temu 通常销售不合格或假冒产品。 例如，您可能会得到只能使用几周的订书机或由非常薄的材料制成的 T 恤。 通常您会收到产品，但质量可能会受到影响。
如果 Temu 没有以极低的价格提供产品，它可能不会像今天这样受欢迎。 当我们说低时，我们的意思是低。
看上面的截图，例如 example。 联想无线耳机的售价略高于 12 美元，一对 Playstation 控制器的售价不到 20 美元，这似乎有些不对劲。 正如网上购物时常见的情况一样，当产品以极低的价格出售时，需要保持谨慎。
但我们只能通过查看网站来推测这么多。 为了获得更好的想法，让我们看看真实客户的评价。
在 信任飞行员在撰写本文时，Temu 的总体评分为 3.5 星（满分 5 颗星）。 这并不是一个糟糕的评论，但它还有一些不足之处。 那么不满意的顾客会怎么说呢？
31% 的 Trustpilot Temu 评论获得了一颗星。 评分最低的用户会提出一系列投诉，包括商品从未送达、主动退款、商品质量差以及客户服务差。 在所有这些事情中，最常见的投诉似乎是物品从未到达，然后客户服务几乎没有提供帮助。
另一方面，五星级评分占总评分的49%。 拥有整体积极体验的顾客大多对便宜的商品和免费礼物感到满意。
Temu 尚未获得商业改善局 (BBB) 的认可，因此很难知道官方对其合法性的立场如何。 然而对此却有不少评论 BBB网站 来自 Temu 客户，其中许多是负面的。 BBB 给予 Temu 评级为 C+，客户评价平均为 2.5 星（满分 5 星）。
值得注意的是，任何人都可以在 Temu 上进行销售，这增加了欺诈的可能性。 您可以在 Temu 网站上注册为卖家，然后出售您自己的物品。 这似乎是一种赚取利润的好方法，但它也为恶意行为者打开了大门。
顶级 Temu 诈骗和陷阱
与 Temu 打交道时，有许多骗局和陷阱需要提防……
1. 不良或不存在的物品
Temu 客户最大的两个抱怨是不合格的商品和从未到达的商品。
根据他的 官方网站Temu 对大多数美国订单提供免费送货服务（除非您想要更快的送货速度，如果您的订单金额低于 129 美元，则运费为 12.90 美元）。 Temu的免费送货服务持续5到25天，但对于许多顾客来说，即使这么长的时间也已经过去了，许多订单根本没有到达。
尽管大多数 Temu 产品价格都非常实惠，但您仍然不想花钱购买从未见过的商品。
Trustpilot 上列出的前 10 条一星评论中，有一半与交付问题有关。 这些用户中的大多数从未收到过商品，而其中一个只收到了订单的一半。 因此，Temu 遇到交付问题似乎很常见。
此外，Temu还因其劣质产品而受到批评。
当然，特木的低廉价格和产品质量之间很可能存在联系。 虽然有些用户收到了他们非常满意的优质产品，但其他用户却收到了有时与网站产品描述不符的平庸商品。
再次强调，你似乎必须在这里赌一把。 当你从 Temu 订购时，有时你会成功，有时你会失败。 非常重要的是要认识到，极低的价格伴随着一个警告，即缺乏可靠性。
2. 数据收集
许多人对 Temu 表示的一个主要担忧是客户数据的收集和使用。 其他中国公司也提出了同样的担忧，包括 Shein 和 TikTok。 但 Temu 真的会带来数据风险，还是只是谣言和猜测？
我们先来看看 特木隐私政策。
正如您在上面看到的，Temu 据称收集了大量数据。 这包含：
- 联系信息。
- 地点信息。
- 营销偏好。
- 支付信息。
- Social 安全码。
- 税号。
- 驾照。
- 出生日期。
- 个人资料名称和图片。
但它并不止于此。 Temu 还收集各种类型的第三方数据、设备数据甚至在线活动。 例如，Temu 可以查看您连接到哪个网络、设备性能日志、浏览器类型、CPU 使用情况等。 此外，公司还收集您在 Temu 之外访问过的网站、访问时间和浏览时间以及您是否打开或点击 Temu 电子邮件的信息。
请注意，这是一个陷阱，而不是一个骗局，因为 Temu 在其隐私政策中明确说明了它收集的数据类型。
然而，许多人声称 Temu 窃取了客户数据。 美国还指责特木构成数据风险，因为其姊妹应用拼多多被封锁 Google 由于恶意软件的存在。 根据一个 CNBC 文章该恶意软件被发现“利用某些漏洞”。 Android 电话。”
不过，网络安全专家表示，他们并不担心这种可能的风险。
3. 虚假评论
查阅 Temu 评论很重要，但如果您正在考虑购买商品，则应该警惕虚假评论。 当一个网站的声誉可疑时，许多潜在客户会查看评论以了解以前的客户的评论。
一些 Temu 卖家可能会发布虚假评论，以使他们的公司看起来合法且可靠。 在考虑从 Temu 购买商品时，您应该咨询值得信赖的评论网站，而不是自己查看网站的评论。 即使卖家在 Temu 上评价很高，但现实情况可能看起来完全不同。
4. 虚假退款索赔
有时，Temu 用户在购买前会收到退款保证，但在要求退款时却被拒绝访问该网站。 克服这个障碍很困难，因为卖家可以声称他们接受退货，然后在想要处理退货或提出投诉时忽略买家。
一些 Temu 客户也设法完全处理退款，但发现很难做到这一点，因为延迟退货、客户支持不佳等。
5. 客户服务差
Temu 的另一个大陷阱是客户支持。
虽然 Temu 声称拥有 24/7 实时聊天和强大的支持中心，但许多用户抱怨客户服务很差。
许多负面的 Temu 评论都集中在缺乏客户支持上。 尽管 Temu 经常响应客户的要求，但该公司并不总是满足这些要求。
6. Temu 相关诈骗
还有一些诈骗并非发生在 Temu 上，而是利用 Temu 的名义来引诱受害者。 这一系列的诈骗包括：
- 假冒 Temu 网站。
- 虚假 Temu 登录请求。
- 犯罪分子冒充 Temu 客户服务人员。
- 犯罪分子提供免费的特木礼物。
如果您想使用 Temu，请确保使用官方网站，并且不要通过可疑电子邮件与 Temu 进行交流。 如果您收到奇怪的电子邮件或 DM，您也可以尝试亲自联系 Temu。
Temu 是一场机会游戏
虽然许多人对 Temu 赞不绝口，但也有成千上万的人在市场上有过不舒服或非常糟糕的经历。 这似乎是一家时好时坏的零售商，因此从网站订购时要小心。
