Google 借助 Drive，您可以与其他人无缝协作。 它还与许多其他服务集成，并且文件始终可以访问。 最好的部分是您可以免费获得足够的存储空间。
尽管 Google 由于 Drive 的卓越性能，访问该服务可能会出现问题。 您可能无法释放磁盘空间、共享文件或访问文档。 幸运的是很多 Google 驱动器问题很容易修复。
我们将提供一些典型的 Google 提供故障排除提示，然后解决一些具体问题 Google 驱动问题。
一般来说 Google 排除驱动器故障的步骤
这些是首先尝试的一些简单步骤。 他们可以帮助诊断和解决各种问题 Google 驾驶。
1. 检查 Google 驱动器在线状态
访问 GoogleApp 状态仪表板。 Google 在此列出了所有服务，并告诉您它们是否存在已知问题。 如果您在尝试使用的应用程序中看到服务中断（黄色）或服务中断（红色）指示器，则可以单击彩色点以查看有关服务何时恢复在线的详细信息。
如果问题与 Google 云端硬盘在 Google 上，最后，您所能做的就是等待中断过去。
2. 禁用防病毒软件和防火墙
防病毒程序和防火墙会导致文件同步困难或出现错误消息“您处于离线状态，某些功能可能不可用”。 因此，请尝试暂时禁用防病毒软件和防火墙 – 只需记住稍后重新打开它们（您应该使用防火墙的原因有很多）。
在 Windows 10 和 Windows 11、禁用 Windows 防御者执行以下步骤：
- 按 Windows 钥匙 + 我 打开设置。
- 去 更新与安全 （Windows 10) 或 隐私与安全 （Windows 11） > Windows 安全 > 打开 Windows 安全。
- 到达此处后，单击 防火墙和网络保护。
- 选择您的活动网络并滑动它 Microsoft Defender 防火墙 到 在……之外。
3. 重新启动 Google 驾驶
如果你使用 Google 将鼠标悬停在网络浏览器上，注销，关闭网络浏览器，确保您的互联网连接可靠，然后重新登录。
你也可以停下来 Google 从桌面驱动。 为此：
- 按 Google 任务栏中的驱动器图标。
- 按 设置齿轮 右上。
- 选择 Exit。
- 再次打开应用程序。
4.如何恢复旧版本 Google 驱动器文件
Google 云端硬盘会保留任何具有编辑权限的用户对文档所做的所有更改的详细编辑历史记录。
恢复到之前创建的文件的保存 Google 生态系统（如 Google 文件），打开文件并转到 文件 > 版本历史记录 > 查看版本历史记录 （或按 Ctrl + Alt + Shift + H）。
对文件所做的更改历史记录显示在文档的右侧，您可以浏览所做的任何修订。
对于非Google 您上传的文件， 右键点击 点击查看文件 管理版本您可以浏览并下载该文件的所有以前版本（最多 30 天或 100 个版本）。
5. 如何恢复 Google 驱动器文件消失了
如果您是唯一有权访问该文件的人：
检查你的 Google 驱动器垃圾文件夹可通过 垃圾 在左侧导航中。 当您看到您要查找的文件时， 右键点击 并选择它 恢复。 您的文件现在可以在其原始位置找到。
如果丢失的文件不在回收站中，则它可能已更改名称或意外将其移至其他文件。 感谢上帝， Google 云端硬盘具有高级搜索功能。 尝试使用关键字或日期搜索您的文件，看看它是否位于与您预期不同的位置。
如果多人正在处理该文件：
最常见的事故之一 Google Drive是当一个人删除一个共享文件时，该文件也会被所有人删除。 使用时需要考虑很多因素 Google 努力合作，但这是最重要的之一。 与任何其他文件存储系统一样，您必须将文件备份保存在单独的安全位置。
共享文件所有者也许能够从已删除的文件中恢复它。 或者，如果您有一个 Google 如果您通过学校或工作场所设置云端硬盘帐户，则管理员可能可以在删除文件后的 30 天内查看所有已删除的文件，并且可以帮助您处理案件。
6. Google 驱动器已满 Space
Google 驱动器的存储容量由以下服务使用 B、共享 Google 文件， Google 离开和GmailAnd Google 相片。 查看您在所有这些方面使用了多少空间 Google 服务，请访问 Google 内存页。 如果空间不足，您有多种选择。
删除数据来自 Google 驾驶
第一个是删除不再需要的文件。 在 Google 驱动器，单击 贮存 在左侧菜单中。 这将显示您可以排序的所有文件 使用的内存。
要删除某些内容，请右键单击它并选择它 消除。 请记住也将其从垃圾箱中删除。
您还应该寻找秘密使用内存的第三方应用程序。 为此，请单击 齿轮图标 右上角并单击 设置 > 管理应用程序。
单击每个应用程序 选项你可以使用 清除隐藏的应用数据 如果需要的话。 您还可以点击 断开驱动器连接 完全删除应用程序集成。
更新您的 Google 一段回忆
Google 驱动器有 15GB 的存储空间，如果不小心，很快就会用完。 如果找不到要删除的内容，则应考虑付费升级存储容量。
检查 Google 内存页 您可以按合理的月度或年费购买 100GB、200GB 或 2TB 的数据。
7. 无法打印 Google 驾驶
打印机和 Google 驱动器有时不能很好地协同工作，但您可以通过以下几种方法来解决问题的根源：
- 确保您的打印机软件是最新的。 因为 Google 如果您不断更新，您的打印机软件很快就会过时。 这可能会导致两个服务之间的通信问题和打印错误。
- 您还应该确保您使用的网络浏览器也是最新的。
- 禁用任何可能干扰您打印能力的浏览器扩展。
- 如果仍然无法直接打印 Google 如果您使用云端硬盘驾驶，可能值得花时间将文件下载为 PDF，然后通过您的 PDF 软件而不是您自己的软件下载 Browser 打印出来。
8. 无法查看或编辑共享 Google 驱动器文件
这个问题很常见，因为用户有很多共享选项 Google 与他人共享文件。 向您发送文件链接的人可能错过了该过程中的某个步骤或选择了错误的选项。 因此，您可能根本看不到该文件，或者您可以看到该文件但无法进行任何更改。
如果您无权访问文件， Google Drive 为您提供了一个按钮来执行此操作 申请进入 从文件所有者处收到，提示他们更改文件的共享设置。
如果您是文件的所有者，而其他人在访问该文件时遇到问题，请仔细检查上面的视频，以确保您已正确设置共享参数。
9. 使用 Google 离线驾驶
使用它 Google 离线驾驶，您必须使用其中之一 Google Chrome Browser 或安装它 Google 在您的 PC 上驱动应用程序 Mac。
在 Chrome：
访问 Google 驱动器设置并检查 创建、打开和编辑当前的 Google 在此设备上离线存储文档、电子表格和幻灯片文件。 你必须下载这个 Google 文档离线插件你被要求做什么。
每台计算机只能使用一个帐户来执行此操作。 因此，仅为您最常使用的帐户启用它。 此外，要启用离线同步，您首先需要互联网连接，因此第一次需要进行一些规划。
在你的电脑：
下载 Google 驾驶 并按照说明设置您的帐户。 您必须首先连接到互联网，以便您的文件可以同步到您的计算机。
10. 文件无法上传或同步
使用它的主要优点之一 Google 云端硬盘会在您的所有设备上同步您的文件。 如果坏了那就是大问题了。
我们整理了一份关于如何修复上传错误的单独指南 Google 开车，所以检查一下。
加入更多 Google 驾驶
如果此处的建议未能解决您的问题，请访问 Google 驱动器帮助页面 了解更多信息。 也有一个 Google 推动帮助社区 您可以向其他人寻求支持。
和 Google 来吧来吧，是时候看看你还能用它做什么了。 您应该调整许多默认设置以使体验更好。
